EVALUACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA SOLICITUD DE ANÁLISIS A TRAVÉS DE LA HCE DESDE SIGEHOS: SOBREEXIGENCIA DEL SISTEMA, NECESIDAD DE CAPACITACIÓN Y USO RESPONSABLE DEL MISMO.

 

EVALUACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA SOLICITUD DE ANÁLISIS A TRAVÉS DE LA HCE DESDE SIGEHOS: SOBREEXIGENCIA DEL SISTEMA, NECESIDAD DE CAPACITACIÓN Y USO RESPONSABLE DEL MISMO.

II JORNADA INTERDISCIPLINARIA DEL HOSPITAL CECILIA GRIERSON “CONSTRUYENDO SALUD EN DEMOCRACIA”

Desafíos de los equipos para garantizar una atención integral de salud

 

AUTORES:

● Bioq. Maria Rosa Pino Najarro

● Bioq. Rosalía Benitez

● Bioq.Ana Gabriela Octaviano

● Bioq. Melisa Valeria Costilla

RESUMEN: Los errores comunes durante el proceso pre analítico de laboratorio derivados de la falta de información completa para poder llevar a cabo el mismo son cada vez más comunes. La informatización es una gran herramienta de mejora para subsanar dicha dificultad. Es por ello que durante el periodo que va de diciembre de 2021 a mayo de 2022 se implementó el sistema de solicitud electrónica de análisis clínicos integrada en la historia clínica digital en el área programática del HGA Dra. Cecilia Grierson. Es el objetivo de este trabajo evaluar el impacto que esto tuvo en la solicitud de determinaciones por solicitud generada por paciente, a través de la evaluación de un indicador creado para tal fin.

MÉTODOS: La fuente de información fue la base de datos del Laboratorio Central del HGA Dra. Cecilia Grierson. Para evaluar si la cantidad de determinaciones solicitadas por petición u orden aumentaron se recurrió al indicador ‘’número de peticiones por orden o solicitud digital’’ constituido por el número total de peticiones solicitadas en determinado periodo de tiempo en el numerador, y el número total de órdenes o solicitudes digitales en el mismo periodo. Se seleccionó para su comparación periodos similares comprendidos entre el 01 de julio y el 30 de noviembre de 2021 y 2022 respectivamente, que corresponden a el pre y post implementación de la solicitud digital electrónica a través de SIGEHOS. Se tuvieron solo en cuenta aquellas determinaciones que estaban vigente en ambos periodos, para ello se descontó las determinaciones que se sumaron.

PALABRAS CLAVE: historia clínica electrónica (HCE); indicadores para la gestión; orden o solicitud digital: determinaciones.

RESULTADOS: Se observó que el indicador elegido aumentó en un 142% en el periodo correspondiente al año 2022 luego de la implementación de la solicitud electrónica respecto de igual periodo del año 2021 pre implementación. Lo que se tradujo en un aumento en la cantidad de determinaciones realizadas en el laboratorio, con un mayor gasto de los recursos.

DISCUSIÓN: Resulta imprescindible la capacitación del personal médico para optimizar los recursos del sistema público de salud.

BIBLIOGRAFÍA: ● Indicadores para la gestión de los servicios de salud pública. Joan R. Villalbı, Conrad Casas, Xavier Bartoll, Lucıa Artazcoz, Manuela Ballestı, Carme Borrell, Esteve Campru, Julia Duran, Riansares García, Pau Rodríguez y Marta Salamero. Agencia de Salud Pública de Barcelona, Barcelona, España, CIBER de Epidemiología y Salud Pública, Barcelona, España. Gac Sanit. 2010;24(5):378–384.

● Panel de Indicadores para la evaluación de la calidad y el desempeño en atención primaria. Especificaciones técnicas panel de indicadores de atención primaria. Ministerio de Salud y desarrollo social. Versión 22/01/19.

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